在健康一体机健康管理科开展健康一体机系统化整体管理模式的探讨，助力体检产业的行业发展。方法将在我科进行健康体检的团检客户100例为参照组，另100例为实验组，在实验组中开展健康一体机系统化整体管理模式。结果实验组的体检报告出错率小于观察组，实验组的受检者满意度高于参照组，差异显著（p＜0.05）。结论在健康管理工作中开展健康一体机系统整体管理模式，起到了健康管理的相应作用，对整个行业工作模式的发展也具有重要的作用。
很多体检中心都是从兼职到专职，逐步再固定环境人员设备，独立设科。而工作模式也是随着受检者的变化不断进行改进和规范，在行业管理部门还没有很详细很全面的对健康体检的管理模式进行规范的情况下，很多健康管理机构以医疗行业总体规范和市场客户体验度为导向不断提升和改善健康体检的管理，取得了很好的效果。
1资料与方法
1.1一般资料
在2018年的体检客户中，我们选择了200位团检客户作为本次的研究对象，其中实验组男性41人，女性59人，年龄区间在24-85岁，平均年龄为（62.31±2.55）岁，参照组男性52人，女性48人，年龄区间在25-82岁，平均年龄为（61.45±2.08）岁，本组研究中两组受检者的基线资料差异不显著，p＞0.05，可比性良好。
1.2方法
参照组100人，
健康一体机按照原有的常规的体检的服务模式进行。实验组100人，按照改进后的
健康一体机系统整体的健康管理方式：
1.2.1检前的健康教育
在
健康一体机体检之前对体检有一个全方位的认识是很重要的，由于是团检客户，我们的工作人员积极向单位联系人和领导说明检前健康教育的重要性，从而安排了我们的工作人员在体检之前到单位进行了健康讲座，将体检的目的和意义，在体检中常见的问题，以及怎样看待体检的结果这些问题进行了详细的讲解，同时还咨询了各位职工针对自己的问题应该怎么来进行自己体检项目的1+X的选择。
1.2.2检中的全方位关注
健康一体机系统化整体的健康体检服务，就是要求现场的各个环节和岗位都能充分的认识到对客户服务的重要性，一切工作的安排布置均已现场客户的体验为中心。根据每日的来检量制定不同的预案，尽量安排全程的管理和引领。同时全方位的提升我们现场工作的服务质量，从主动热情的微笑到举止得体的礼仪，对所有在现场工作的人员均进行
健康一体机系统和规范的培训，同时还制定了科室的考核细则，每日督促检查。
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