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健康一体机服务与人性化相结合
随着人们对社会的医疗服务水平要求的不断提高，医护人员也更要注重提升服务质量，人们在医疗服务细节与内容上的要求也较高，希望医疗机构能够提供更多人性化的服务。人性化医疗服务，即医院以“以人为本”作为发展理念，在建立机制、方案等方面都会将人的需求作为首要考虑内容，健康一体机全心全意地为患者的身心健康服务，并最大限度地满足其疾病治疗以外的要求，使其有温馨感和亲情感。人性化医疗服务本质上要求医护人员要关心爱护病人，以病人的实际需求作为服务的重点。人性化医疗服务将人的基本特点与个体需要纳入考虑范围之内，注重服务细节与人性化服务，使病人完全信任医护人员，健康一体机提高患者的满意度，这是医疗服务的最理想状态。
所以，人性化医疗服务是医疗服务领域中“以人为本”理念的重要体现，也是医疗服务行业中所倡导的一种新型医疗服务文化。
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